Информация для руководителей

УВЕДОМЛЕНИЕ о продления срока возврата денежных средств

Кому:  Туристам

ООО «Фестивальная программа детского творчества»

 

УВЕДОМЛЕНИЕ

Уважаемые коллеги и клиенты!

В порядке п. 2.1. Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 N1073 (ред. от 02.04.2022) «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», информируем Вас о возникновении в 2020 и 2021 годах обстоятельств, свидетельствующих об ограничении возможности въезда туристов в страну (место) временного пребывания (прекращение (ограничение) авиационного сообщения или принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания) и невозможности в этой связи предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта.

Согласно действующей редакции указанного выше Постановления Правительства №1073 (с изменениями от 02 апреля 2022 года), срок возврата денежных средств за несостоявшиеся туры продлен до 31 декабря 2022 года.

Одновременно с этим, информируем Вас о том, что по некоторым заявкам существует или может возникнуть возможность предоставления альтернативного туристского продукта. Такой туристский продукт может предоставляться исключительно на согласованных с туроператором условиях с учетом обстоятельств по конкретной заявке. Для некоторых заявок предоставление туристского продукта может быть возможно только после открытия стран для туристов из России и нормализации ситуации с международным авиасообщением.

Просим обратить внимание, что предоставление альтернативного туристского продукта является правом, а не обязанностью туроператора. При этом, согласно действующему законодательству РФ, туроператор вправе требовать изменения условий договоров о реализации туристского продукта в связи с существенно изменившимися условиями, из которых стороны исходили при заключении договора.

 

С уважением, 

Генеральный директор ООО «Фестивальная программа детского творчества»         

 Короткова А.Ю.